本网讯(记者 庞菲菲 龙鹏骏)4月12日至5月5日，第139届中国进出口商品交易会(广交会)在广州举办。国际商学院积极搭建国际化实践平台，共选派38名志愿者参与白云机场接待境外参会商服务，累计服务时长超200小时。志愿者们坚守白云机场T2、T3航站楼岗位，服务期间实现零投诉、零失误，以严谨细致、热情周到的表现，圆满完成各项保障任务，充分展现了新时代青年学子的责任意识与专业风采。

　　志愿者耐心为境外客商指引路线、协助办理证件(庞菲菲 提供)

本届广交会以“新、绿、智”为鲜明特色，规模再创历史新高，成为我国推进高水平对外开放、促进国际经贸交流的重要平台。本次志愿服务贯穿广交会全程。服务期间，志愿者主要承担路线指引、信息咨询、协助境外采购商办证等工作。面对大量中外客商，大家提前熟悉机场布局、交通换乘路线及广交会办证流程，精准解答客商咨询，高效引导出行路线。

本次志愿服务中，国际商学院的同学们凭借扎实的英语应用能力与跨文化交流素养，为外国客商提供流利的双语服务，有效打通沟通障碍，提升办证效率，用专业服务搭建起中外交流桥梁。这一过程既是将课堂所学应用于实际场景的生动实践，也是对学院国际化培养成效的集中检验。在持续服务中，志愿者们不仅高效完成各项岗位任务，更在与海内外客商的交流互动中，不断锤炼英语沟通能力、提升跨文化交流素养，实现了志愿服务与自我成长的双向提升。

　　志愿者与来自不同国家的客商友好互动(庞菲菲 提供)

志愿者2024级投资学王松媛表示：“协助境外客商办理证件时，我全程使用英语沟通，从流程讲解到疑问解答，每一次顺畅对话都让我体会到语言能力的关键作用。跨文化沟通不仅考验表达水平，更需要尊重与耐心。能够用专业所学服务国际盛会、搭建中外交流桥梁，我倍感荣幸与自豪。”

志愿者2025级双语注会班黎绵轩谈到：“在为南非客商提供服务的过程中，我凭借英语顺利完成路线指引与事务协助，并在交流中了解不同国家的文化特色。这段经历让我真切认识到，扎实的英语沟通能力是服务国际展会的重要基础，而真诚包容的跨文化互动，能让服务更有温度，也让我在实践中拓宽视野、收获成长。”

此次广交会机场志愿服务活动，是国际商学院深化“立德树人、追求卓越、心怀祖国、放眼世界”办学理念的生动体现，也是学院围绕“培养专业知识扎实、英语实际运用能力较强的国际化复合型高素质商科人才”的育人目标，推进实践育人、检验国际化培养成果的重要举措。志愿者们以实际行动践行志愿精神，用青春力量服务国家对外开放大局，不仅为广交会贡献了青年力量，也展现了学院国际化人才培养的扎实成效。学院培养的具备过硬专业能力与跨文化沟通素养的复合型国际商务人才，正在以专业所学服务国际盛会，以青春担当搭建中外交流桥梁。未来，学院将继续坚持国际化办学方向，搭建高质量实践育人平台，引导青年学子在服务社会、服务国家发展战略中增长才干、展现担当，培养更多具有全球视野的中国力量。